‘Ik ben het meest trots op wat we met elkaar hebben bereikt’

Goudkuil Bouwmanagement bestaat dit jaar 25 jaar. Een mooi mijlpaal om met Ludo (Goudkuil, eigenaar/algemeen directeur) en Richard (Rijksen, operationeel directeur) op terug te blikken.

Wat was jouw drijfveer om je eigen bedrijf te starten?
Ludo: ‘Ik ben begonnen als timmerman en als projectleider bij een bouwbedrijf verder doorgegroeid. Ik draaide daar op een gegeven moment dusdanig zelfstandig binnen het bedrijf dat ik dacht ‘maar dat kan ik zelf ook’. Toen ben ik voor mezelf begonnen, op de zolderkamer.’

Wat was in de beginjaren de grootste uitdaging?
‘Nou ja, je laat toch de vastigheid los, terwijl je vaste lasten gewoon doorlopen. Dat vond ik best spannend, maar het is gelukkig nooit een issue geweest. De zorg was eerder om alles af te krijgen binnen de gestelde termijn. Ik had een vaste kring aan opdrachtgevers voor wie ik calculeerde. Die kwamen vaak de ene opdracht ophalen met de volgende al onder de arm.’

‘Hoewel het calculeren me goed af ging, miste ik het wel het dynamische en het commerciële van de aannemerij. Dus toen een relatie mij vroeg of ik zijn aannemingsbedrijf wilde overnemen, had ik daar wel oren naar. Ik heb daar heel serieus naar gekeken, maar uiteindelijk toch besloten om het niet te doen. Maar toen was wel het zaadje geplant dat ik van mijn eigen bedrijf meer wilde gaan maken. Niet lang daarna heb ik mijn eerste medewerker, William Olsthoorn, aangenomen.’

‘Door die overnamepoging was het zaadje geplant dat ik meer van mijn bedrijf wilde maken.’

Welke gebeurtenis of beslissing was doorslaggevend voor het succes van je bedrijf?
‘Lastige vraag. Op persoonlijk- of ondernemersvlak was dat denk ik het moment dat in één week zowel Bart Ravelli (Jungheinrich) en Mathijs Last (destijds Politie) me belden dat ze via-via naar me waren doorverwezen, maar dat ze het vreemd vonden dat ik geen website had. Dat was in 2008. Toen realiseerde ik me dat het tijd was voor een professionaliseringsslag.’

    ‘Als ik wilde groeien, moest ik mijn bedrijf professioneler neer gaan zetten.’

‘Op zakelijk vlak was het project van de uitbreiding van de productiehal van BOAL Systems van grote impact. Ik had de eigenaar jaren eerder op een vakantie ontmoet. Uit het niets belde hij me op: ‘ik kon jou toch bellen als ik iets met bouwen had?’ Ze wilden hun productiehal met 7.000 m² uitbreiden en of wij dat project konden begeleiden. Het was een groot project met een waarde van 10 miljoen euro. Ik heb daar super veel van geleerd en het gaf ons de ruimte en het aanzien om als bedrijf verder te groeien.’

De nieuwe productiehal van BOAL Systems

Zijn er dingen die je met de kennis van nu heel anders zou aanpakken?
Nou, ik denk dat ik wat eerder zou zijn gaan ondernemen. Ik ben heel lang één van de medewerkers geweest. Dat heeft als risico dat het bedrijf te afhankelijk van jou is, en je bouwt ook niks op. Vanaf 2018 ben ik me meer als ondernemer op gaan stellen. Dat had ook te maken met hoe ik naar mezelf keek; er moest ruimte ontstaan om te zien dat er ook andere mogelijkheden waren.

    ‘Ik moest aan mijn bedrijf gaan werken in plaats van in mijn bedrijf.’

Wat zijn de grootste veranderingen in de bouwsector in de afgelopen 25 jaar?
Ludo: ‘De grootste verandering zit in de personeelsketen. Daar waar vroeger elk bedrijf in de bouw beschikte over een aantal gepokt en gemazelde medewerkers, is dat nu veel minder. Het zijn nu meer specialisten die één ding goed kunnen.’ Richard vult aan: ‘De alleskunners zijn er niet meer. Dat merken we ook bij de werving van personeel. Het is lastig om mensen te vinden die zowel over praktische kennis als over projectmanagement skills beschikken.’

Welke klant of project springt eruit in die afgelopen 25 jaar?
Ludo: ‘Daar moet ik even over nadenken. Ik denk toch wel Jungheinrich, want zij hebben altijd uitdagende projecten voor ons. Er is ook veel onderling vertrouwen, waardoor je altijd net even extra je best doet. Die vertrouwensband hebben we niet alleen met Bart (Ravelli), maar ook met zijn collega’s.’

    ‘Door het onderlinge vertrouwen doe je net even extra je best.’

‘De Politie springt er ook uit, maar op een andere manier. Het is een grote organisatie met bureaucratische processen. Het maakt me trots dat we als no-nonsense bouwmanagementbureau hen al jaren ondersteunen.’ Richard vult aan: ‘Het is gaaf om te merken dat we als relatief klein bureau onze plek hebben veroverd binnen die organisatie. Binnen ons vakgebied weten we toch steeds onze meerwaarde te laten zien.’

Op welke manier is het bedrijf veranderd?
Ludo: ‘We zijn veel volwassener geworden. In het begin was het alleen maar meters maken en lunchen uit je eigen trommeltje. Tegenwoordig hebben we beleid op het gebied van personeel en marketing, is er meer onderlinge afstemming en worden de lunch, de vrijdagmiddagborrel en de teamuitjes georganiseerd. We zijn echt een bedrijf geworden.

Foto: Rob Lamping Fotografie

Is de cultuur van het bedrijf ook veranderd in de afgelopen 25 jaar?
Ludo: ‘Ik ben zelf veranderd en daarmee is ook het bedrijf veranderd. We hebben nu meer oog voor teamsfeer en de lol met elkaar. De verhuizing naar het pand aan de Rijndijk heeft daar sterk aan bijgedragen. Het heeft me wel verbaasd hoeveel impact die verhuizing heeft gehad; je bent ineens ‘een bedrijf’ waar collega’s elkaar ontmoeten en opzoeken. Het heeft ons veel gebracht.’

    ‘De verhuizing naar een ander pand heeft ons veel gebracht.’

Wat maakt je het meest trots als je terugdenkt aan de afgelopen 25 jaar?
Ludo: ‘Ik ben het meest trots op wat we met elkaar hebben bereikt, op het bedrijf dat er nu staat. Ik ben trots op de sfeer en de kwaliteit van het werk dat we leveren.’

Sinds twee jaar werken jullie met een tweekoppige directie. Hoe bevalt dat?
Ludo: ‘Het was een heel bewuste keus met oog op de beoogde groei, maar het is best wel even wennen. Al die jaren was ik de directeur en ineens verandert je rol. Ik moest mezelf echt opnieuw uitvinden en uit mijn comfortzone stappen.’ Richard herkent dat: ‘Ik moest ook echt even wennen aan mijn nieuwe rol. Maar het is vooral heel tof dat ik die kans heb gekregen. Onze samenwerking groeit en vormt zich. We zijn twee heel verschillende types, maar we leren elkaar steeds beter kennen. We zien goed waar we elkaar kunnen versterken.’

    ‘Ik moest mezelf echt opnieuw uitvinden en uit mijn comfortzone stappen.’

Wat is volgens jullie de kracht van Goudkuil Bouwmanagement?
Richard: ‘Dat is toch onze praktische insteek, onze niet-lullen-maar-poetsen mentaliteit. We gaan voor tastbare resultaten en bieden opdrachtgevers helderheid. We doen niet aan vage adviezen en beloftes.’ Ludo vult aan: ‘Onze kracht komt tot uitdrukking in onze kernwaarden: vakmanschap, plezier, recht door zee en respect.’

    ‘Onze kracht zit hem in onze vakkennis en onze niet-lullen-maar-poetsen mentaliteit.’

Wat zijn de grootste uitdagingen voor de toekomst?
Ludo: ‘Personeel is absoluut de grootste uitdaging. Het vinden van de juiste mensen binnen gezonde kaders die passen binnen ons bedrijf. Daar zit een spanningsveld. Richard ziet ook een uitdaging in de groei: ‘We willen onze kernwaarden ook bij groei blijven waarmaken, maar dat vergt wel meer inspanning.’

In de markt ziet Ludo ook nog wel een uitdaging: ‘Het bouwen van nieuwbouwwoningen gaat een volledig gestandaardiseerd proces worden waar weinig derden meer aan te pas zullen komen. Woningen worden af fabriek neergezet; daar komt straks geen architect of directievoerder meer aan te pas. Er gaat dus een verschuiving plaatsvinden naar verduurzaming, beheer en onderhoud. Daar zit voor ons bedrijf op termijn de grootste groei. Onze afdelingen Vastgoedbeheer en Projectvoorbereiding (waar verduurzaming onder valt) zullen dan onze grootste afdelingen zijn.’

Welke dromen of ambities hebben jullie met het bedrijf?
Ludo: ‘We willen doorbouwen en onze ambitie vormgeven. We gaan voor gestage groei vanuit een stabiele basis. De ambitie is een verdubbeling van het aantal medewerkers. Dan hebben we het volume om veel werk te kunnen verzetten en specialismen te ontwikkelen. Persoonlijk wil ik het bedrijf laten groeien om ‘ooit’ afstand te kunnen nemen en het bedrijf goed achter te kunnen laten.

Richard geeft aan te willen groeien met behoud van identiteit: ‘We moeten blijven bouwen aan onze sterke reputatie en onze naamsbekendheid verder vergroten. Opdrachtgevers moeten meteen aan ons denken bij bouw- en vastgoedvraagstukken. Als werkgever bieden we onze medewerkers veel kansen om zich te ontwikkelen. We willen de claim dat we het leukste bouwmanagementbureau van de regio zijn continu blijven waarmaken.’

Ludo vult aan: ‘Voor ons zusje Goudkuil Projectontwikkeling hebben we ook een grote ambitie. We zijn een duurzame en sociale ontwikkelaar. We zetten in op houtbouw, off-grid energievoorzieningen en opvang van water. Minder privéruimtes en meer ruimtes voor ontmoeten. Dat zie je bijvoorbeeld aan plan Park Weidevogel, maar dat soort projecten willen we in de toekomst veel vaker gaan ontwikkelen.’

Tot slot: welke les zou je andere ondernemers mee willen geven?
De les die ik zelf ook heb geleerd: als je wilt groeien, ga dan werken aan je bedrijf in plaats van in je bedrijf.